Условия и соглашения
Дата вступления в силу: 02.06.2026
Последнее обновление: 02.06.2026
Определения
Для целей настоящих Условий применяются следующие определения:«Sepay» означает Sepay Inc., канадскую корпорацию, зарегистрированную на федеральном уровне и в провинции Квебек, предоставляющую услуги в сфере платежей, конвертации виртуальной валюты, сопровождения транзакций, выплат и связанных технологических услуг.
«Клиент» означает любое физическое или юридическое лицо, одобренное Sepay для доступа к Услугам или их использования, включая Мерчанта, корпоративного клиента, институционального клиента или индивидуального пользователя, в зависимости от обстоятельств.
«Мерчант» означает юридическое лицо, одобренное Sepay для использования Услуг в коммерческих целях, включая прием платежей в виртуальной валюте от своих покупателей, запрос конвертации, получение расчетов или распоряжение о выплатах.
«Индивидуальный клиент» означает физическое лицо, одобренное Sepay для использования Услуг в законных личных целях, включая услуги по приобретению виртуальной валюты за фиатную валюту или иные услуги, которые Sepay может время от времени предоставлять физическим лицам.
«Покупатель» / «Конечный пользователь» означает покупателя, плательщика, получателя средств или конечного пользователя, участвующего в транзакции, обрабатываемой или сопровождаемой посредством Услуг, включая покупателя Мерчанта.
«Услуги» означают услуги, предоставляемые или сопровождаемые Sepay, включая, в зависимости от обстоятельств: обработку платежей с использованием виртуальной валюты, услуги по приобретению виртуальной валюты за фиатную валюту (on-ramp), услуги по конвертации виртуальной валюты в фиатную валюту (off-ramp), содействие конвертации, выплаты третьим лицам, услуги, связанные с денежными переводами, доступ к API, поддержку инфраструктуры кошельков и связанные технологические услуги на основе блокчейна.
«Виртуальная валюта» означает Bitcoin, стейблкоины или иные виртуальные валюты, поддерживаемые Sepay время от времени. Sepay не поддерживает анонимные или ориентированные на конфиденциальность виртуальные валюты, включая Monero, Zcash или аналогичные активы, если иное прямо не одобрено Sepay в письменной форме.
«Фиатная валюта» означает выпущенную государством валюту, признаваемую законным платежным средством, включая CAD, EUR, USD, GBP или любую иную фиатную валюту, поддерживаемую Sepay время от времени.
«Кошелек под контролем Клиента» означает кошелек виртуальной валюты, контролируемый Клиентом, Мерчантом, Покупателем или иным одобренным владельцем кошелька, при котором Sepay не хранит закрытые ключи, seed-фразу, учетные данные кошелька и не обладает единоличными полномочиями по подписанию транзакций.
«Сторонний поставщик» означает любого регулируемого или специализированного стороннего поставщика услуг, используемого Sepay в связи с Услугами, включая банки, учреждения электронных денег, платежных процессоров, поставщиков ликвидности, поставщиков услуг обмена, карточных процессоров, поставщиков блокчейн-аналитики, поставщиков услуг идентификации, облачной инфраструктуры и комплаенс-технологий.
«Бенефициарный владелец» означает, если Клиент является юридическим лицом, физическое лицо или физических лиц, которые прямо или косвенно в конечном итоге владеют Клиентом или контролируют его в соответствии с применимыми требованиями AML/ATF.
«Контролирующее лицо» означает, когда применимо, любое физическое лицо, осуществляющее контроль над юридическим лицом, в том числе посредством владения, права голоса, управленческих полномочий или иных способов контроля.
«KYC/KYB» означает процедуры know-your-client, know-your-customer и know-your-business, идентификацию клиента, проверку бизнеса, проверку бенефициарных владельцев, санкционный скрининг, проверку PEP/HIO, оценку рисков и связанные процедуры комплексной проверки, требуемые Sepay или Применимым законодательством.
«PEP/HIO» означает политически значимое лицо, руководителя международной организации, члена семьи или близкого связанного лица в значении, предусмотренном применимыми канадскими требованиями AML/ATF.
«Санкционные списки» означают санкционные, ограничительные, связанные с финансированием терроризма, антикоррупционные или аналогичные списки, выпускаемые или поддерживаемые Канадой, Организацией Объединенных Наций, Соединенными Штатами Америки, Европейским союзом, Великобританией или любым иным компетентным органом, который Sepay считает релевантным.
«Запрещенные юрисдикции» означают юрисдикции, в которых Sepay не предоставляет Услуги вследствие санкций, рисков AML/ATF, законодательных ограничений, требований платежных партнеров или внутренней оценки рисков Sepay.
«Запрещенные отрасли» означают сферы бизнеса, виды деятельности, продукты или услуги, которые Sepay не поддерживает вследствие юридических, регуляторных, AML/ATF, санкционных, мошеннических, платежных или репутационных рисков.
«Применимое законодательство» означает все законы, нормативные акты, регуляторные руководства, санкционные меры, судебные постановления и требования компетентных органов, применимые к Sepay, Клиенту или соответствующей транзакции, включая федеральные требования Канады и требования провинции Квебек в области противодействия отмыванию денег, финансированию терроризма, санкций, платежных услуг, конфиденциальности, защиты прав потребителей и деятельности компаний, оказывающих денежные услуги.
«Деловые отношения» означают продолжающиеся отношения между Sepay и Клиентом по предоставлению Услуг, включая любые отношения, которые должны рассматриваться как деловые отношения для целей соблюдения требований AML/ATF.
Объем Услуг
Характер Услуг
Sepay предоставляет технологическую платформу для осуществления и сопровождения платежей и транзакций.
Услуги Sepay могут включать, в зависимости от типа Клиента и утвержденной конфигурации Услуг:
предоставление Мерчантам возможности принимать и обрабатывать платежи покупателей посредством поддерживаемых платежных методов и каналов расчетов;
содействие конвертации валют и проведению расчетов в поддерживаемых фиатных валютах или цифровых активах по распоряжению Клиента;
поддержку инициирования, приема и перевода платежей для одобренных корпоративных или индивидуальных клиентов;
содействие проведению расчетных транзакций на указанные банковские счета, платежные счета или иные одобренные направления;
поддержку распоряжений по выплатам и перечислениям третьим лицам в соответствии с применимыми требованиями;
предоставление доступа к API, платежной инфраструктуры, мониторинга транзакций, отчетности и связанных технологических услуг.
Sepay может предоставлять различные Услуги различным категориям Клиентов. Не все Услуги доступны всем Клиентам, юрисдикциям, отраслям, типам транзакций, валютам или платежным методам.
Ограничения Услуг
Sepay не является банком и не предоставляет услуги по приему депозитов, сбережению или кредитованию.
Sepay не ведет клиентские балансы, не принимает депозиты от населения и в рамках своей стандартной операционной модели не хранит и не обеспечивает сохранность денежных средств Клиентов.
Sepay не управляет собственной биржей и не контролирует колебания обменных курсов или условия ликвидности Поставщиков обменных услуг.
Sepay не предоставляет инвестиционные, налоговые или юридические консультации.
Sepay не поддерживает разовые, случайные или анонимные транзакции.
Сторонние поставщики
Предоставление Услуг зависит от Сторонних поставщиков. Sepay может использовать таких поставщиков для обработки платежей, обеспечения ликвидности, конвертации, расчетов, карточного процессинга, идентификации личности, мониторинга транзакций, санкционного скрининга, облачного хостинга и выполнения иных операционных функций.
Sepay не несет ответственности за задержки, отказы, простои, технические сбои, ограничения ликвидности, отклоненные платежи, ограничения счетов или иные проблемы, вызванные Сторонними поставщиками, за исключением случаев, когда такие последствия вызваны грубой небрежностью или умышленными неправомерными действиями Sepay.
Запрещенное использование
Услуги не могут использоваться для:транзакций, связанных с Запрещенными юрисдикциями (Приложение A);
транзакций, связанных с Запрещенными отраслями (Приложение B);
транзакций, направленных на обход применимых санкций;
транзакций, связанных с преступной деятельностью, отмыванием денег или финансированием терроризма.
Право на использование и ограничения
Допустимые Клиенты
Sepay может предоставлять Услуги одобренным юридическим и физическим лицам при условии прохождения процедуры подключения, комплексной проверки, соблюдения юрисдикционных ограничений, внутренней оценки рисков и доступности соответствующих Услуг.
Корпоративные Клиенты и Мерчанты должны быть надлежащим образом зарегистрированы, учреждены или законно существовать в соответствии с законодательством своей юрисдикции, иметь четкую структуру собственности и контроля и назначить уполномоченного представителя для действий от их имени.
Индивидуальные Клиенты должны обладать необходимой дееспособностью для заключения настоящих Условий и действовать от собственного имени, если Sepay не была уведомлена об ином порядке и не одобрила его.
Sepay может отказать в подключении любого Клиента, если сам Клиент, его структура собственности, деятельность, юрисдикция, ожидаемая транзакционная активность, источник средств или предполагаемое использование Услуг не соответствуют уровню риска, приемлемому для Sepay, или Применимому законодательству.
Юрисдикционные ограничения
Услуги Sepay предназначены для одобренных корпоративных клиентов и индивидуальных пользователей, находящихся в юрисдикциях, поддерживаемых Sepay.
Sepay не предоставляет Услуги клиентам, находящимся в Соединенных Штатах Америки, лицам США, юридическим лицам США или лицам и организациям, иным образом ограниченным внутренними политиками Sepay.
Отраслевые ограничения
Sepay не поддерживает транзакции, связанные с Запрещенными отраслями или деятельностью, которую Sepay считает неприемлемой вследствие юридических, регуляторных, AML/ATF, санкционных, мошеннических, платежных или репутационных рисков. Оценка Sepay может, помимо прочего, основываться на Применимом законодательстве, включая требования, вытекающие из закона Канады Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act и связанных нормативных актов, администрируемых FINTRAC, применимого санкционного законодательства, требований к платежным услугам, администрируемых Банком Канады, требований Квебека к компаниям, оказывающим денежные услуги, а также любых руководств, директив или обязательств, установленных компетентными канадскими регулирующими или государственными органами.
Некоторые высокорисковые отрасли подлежат усиленной комплексной проверке и могут быть отклонены по усмотрению Sepay.
Санкционные и комплаенс-ограничения
Клиент, а также, когда применимо, его директора, должностные лица, уполномоченные представители, Бенефициарные владельцы, Контролирующие лица, Покупатели и получатели средств не должны находиться под санкциями или быть включены в какие-либо применимые Санкционные списки.
Клиент не должен использовать Услуги для осуществления, поддержки, обработки или содействия любой транзакции с участием санкционных лиц, организаций, юрисдикций, кошельков или видов деятельности.
Любая попытка нарушения санкционных или комплаенс-ограничений может привести к немедленной приостановке Услуг, отклонению транзакции, прекращению отношений, передаче информации компетентным органам и принятию иных мер, которые Sepay сочтет необходимыми или которые требуются законодательством.
Право на отказ
Sepay оставляет за собой право отказать в подключении или прекратить Деловые отношения, если по собственному усмотрению считает это необходимым:
если информация, предоставленная Клиентом, является неполной, вводящей в заблуждение или ложной;
если Клиент или Мерчант не предоставляет запрошенную информацию KYC/KYB;
если Клиент, Мерчант или его транзакции создают регуляторные, репутационные или AML-риски, которые Sepay считает неприемлемыми.
Подключение и KYC/KYB
Идентификация
До получения доступа к Услугам каждый Клиент должен пройти процедуры подключения Sepay, KYC/KYB, санкционного скрининга и оценки рисков в объеме, удовлетворяющем требованиям Sepay.
Для Мерчантов Sepay может запросить, помимо прочего, корпоративные документы, выписки из реестров, подтверждение адреса, сведения о структуре собственности и контроля, данные директоров и должностных лиц, идентификационные данные уполномоченных представителей, информацию о Бенефициарных владельцах, сведения о деятельности бизнеса, ожидаемые объемы транзакций, источник средств, происхождение капитала, а также банковские реквизиты или данные кошельков.
Для Индивидуальных Клиентов Sepay может запросить, помимо прочего, идентификационные сведения и их подтверждение, подтверждение адреса, дату рождения, род занятий, источник средств, происхождение капитала, данные кошелька, информацию о платежном методе и любую иную информацию, необходимую для целей комплаенса или управления рисками.
Sepay может проверять информацию с использованием документов, баз данных, электронной идентификации личности, liveness-проверок, биометрической верификации, санкционного скрининга, проверки PEP/HIO, инструментов блокчейн-аналитики, проверок платежных партнеров или иных законных методов проверки.
Постоянная комплексная проверка
Клиент обязан обеспечивать достоверность, точность, полноту и актуальность всей информации, предоставленной Sepay.
Клиент обязан незамедлительно уведомлять Sepay о любых существенных изменениях, включая изменения структуры собственности, контроля, директоров, уполномоченных представителей, характера деятельности, адреса, юрисдикции, источника средств, ожидаемой транзакционной активности, санкционного статуса, статуса PEP/HIO, банковского счета, адреса кошелька или предполагаемого использования Услуг.
Sepay вправе в любое время запросить дополнительную информацию или документы. Непредоставление запрошенной информации может привести к задержке, отказу, приостановке, отклонению транзакции или прекращению отношений.
Заявления Клиента
Клиент заявляет и гарантирует, что вся информация, предоставленная Sepay, является достоверной, точной, полной и не вводит в заблуждение.
Клиент заявляет и гарантирует, что не находится под санкциями и не будет использовать Услуги для каких-либо незаконных, мошеннических, санкционных или запрещенных целей.
Если Клиент является юридическим лицом, Клиент заявляет и гарантирует, что он надлежащим образом существует, обладает полномочиями заключить настоящие Условия, а лицо, действующее от его имени, имеет соответствующие полномочия.
Если Клиент является физическим лицом, Клиент заявляет и гарантирует, что обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящих Условий и действует от собственного имени.
Транзакции, конвертация и расчеты
Распоряжения Клиента
Транзакции обрабатываются только на основании распоряжения Клиента, инструкции платформы, API-инструкции, предварительно одобренного рабочего процесса или иного способа передачи распоряжений, принятого Sepay.
Клиент несет ответственность за точность всех инструкций по транзакциям, включая адреса кошельков, реквизиты банковских счетов, сведения о получателях, суммы платежей, валюты, назначения, счета и инструкции по расчетам.
Sepay не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неправильных, неполных, устаревших или мошеннических инструкций, предоставленных Клиентом или его уполномоченными пользователями.
On-Ramp транзакции
При транзакциях из фиатной валюты в виртуальную валюту одобренный Клиент может произвести оплату в фиатной валюте с использованием одобренного платежного метода, после чего соответствующая сумма Виртуальной валюты за вычетом комиссий и применимых расходов может быть направлена на указанный Клиентом кошелек.
Sepay вправе отказать, задержать, отменить, обратить или скорректировать on-ramp транзакцию, если это требуется в целях комплаенса, предотвращения мошенничества, соблюдения правил платежных систем, управления chargeback, учета ограничений ликвидности, по техническим причинам или в связи с требованиями Сторонних поставщиков.
Клиент несет ответственность за то, чтобы предоставленный адрес кошелька был правильным, совместимым, находился под контролем Клиента либо был иным образом одобрен Sepay и мог принимать соответствующую Виртуальную валюту, поскольку транзакции в блокчейне являются окончательными и необратимыми.
Off-Ramp и расчеты с Мерчантами
При транзакциях из виртуальной валюты в фиатную Sepay может содействовать конвертации и расчетам через Сторонних поставщиков после получения или выявления действительного распоряжения Клиента и при условии прохождения комплаенс-проверок.
Если Мерчант получает Виртуальную валюту от Покупателя, такая Виртуальная валюта поступает на кошелек, контролируемый Мерчантом либо иным образом одобренный в рамках некастодиального процесса Sepay. Sepay может осуществлять мониторинг, проверку, координацию и сопровождение процесса конвертации и расчетов, однако в рамках своей стандартной модели не принимает активы Клиента на хранение. Все транзакции остаются предметом требований Sepay в области комплаенса, включая ограничения, относящиеся к Запрещенным юрисдикциям и Запрещенным отраслям. Клиенты обязаны обеспечить, чтобы ни они сами, ни их Покупатели, получатели средств, контрагенты или транзакции не были связаны с какой-либо юрисдикцией, указанной в Приложении A (Запрещенные страны и юрисдикции), или с какой-либо деятельностью, указанной в Приложении B (Запрещенные отрасли и виды деятельности), с учетом изменений, периодически вносимых Sepay.
Расчеты в фиатной валюте осуществляются на банковский или платежный счет, одобренный Sepay и открытый на имя Клиента, если Sepay прямо не одобрила иной порядок.
Выплаты третьим лицам
Sepay может поддерживать распоряжения по выплатам указанным получателям либо на собственные счета Клиента при условии прохождения процедуры подключения, проверки получателя, мониторинга транзакций, доступности Сторонних поставщиков и соблюдения Применимого законодательства.
Клиент несет ответственность за предоставление точной информации о получателе и подтверждение того, что каждая выплата является законной, разрешенной и имеет законную коммерческую или личную цель.
Sepay вправе задержать, отклонить, приостановить или отменить любую выплату, если сведения о получателе являются неполными, неточными, подозрительными, связаны с санкциями, не имеют достаточного подтверждения либо иным образом не соответствуют требованиям Sepay в области комплаенса.
Обменные курсы и рыночный риск
Обменные курсы могут предоставляться Сторонними поставщиками, поставщиками ликвидности, торговыми площадками или иными источниками, выбранными Sepay.
Если прямо не подтверждено иное, обменные курсы являются ориентировочными до момента исполнения операции. Итоговая сумма может отличаться вследствие рыночной волатильности, условий ликвидности, сетевых комиссий, карточных комиссий, банковских комиссий, валютных спредов, времени исполнения или комиссий Сторонних поставщиков.
Клиент принимает на себя все риски обменного курса, рыночные риски, риски волатильности и времени исполнения, связанные с транзакциями в Виртуальной и Фиатной валюте.
Сроки расчетов и задержки
Sepay прилагает разумные усилия для оперативной обработки транзакций, однако не гарантирует конкретные сроки обработки, конвертации, подтверждения или расчетов.
Задержки могут возникнуть вследствие комплаенс-проверок, мониторинга транзакций, отсутствия необходимой информации, перегрузки блокчейн-сетей, недостаточного количества подтверждений, задержек Сторонних поставщиков, банковских процедур, проблем карточного процессинга, ограничений ликвидности, санкционных проверок, технических проблем или обстоятельств непреодолимой силы.
Sepay не несет ответственности за убытки, изменение стоимости активов, упущенные возможности, штрафы или косвенный ущерб, возникшие вследствие задержек, находящихся вне разумного контроля Sepay.
Окончательность транзакций, отмены и корректировки
Транзакции в Виртуальной валюте могут быть необратимыми после их передачи или подтверждения в соответствующей блокчейн-сети.
Sepay вправе исправить, обратить, зачесть или скорректировать транзакцию, комиссию, расчет или выплату в случае ошибки, дублирующей транзакции, переплаты, недоплаты, chargeback, возврата средств, неуспешного платежа, отклоненного расчета, регуляторной блокировки или корректировки со стороны Стороннего поставщика.
Клиент обязан незамедлительно вернуть или возместить любую сумму, полученную по ошибке.
Комиссии и сборы
Sepay предоставляет Услуги на платной основе в соответствии с условиями, согласованными с Клиентом, отображаемыми на платформе, установленными в тарифах или иным образом сообщенными в письменной форме.
Комиссии могут включать комиссии за транзакции, конвертацию, выплаты, обработку, обслуживание, сетевые комиссии, карточные комиссии, банковские комиссии, комиссии Сторонних поставщиков, а также валютные спреды или маржу.
Если иное не согласовано в письменной форме, все применимые комиссии включаются в сумму, уплачиваемую Клиентом за соответствующую Услугу. Сумма, указанная или отображаемая Клиенту, включает комиссии и сборы Sepay, связанные с транзакцией.
Комиссии Сторонних поставщиков, комиссии блокчейн-сетей, банков-корреспондентов, карточного процессинга, посредников и расходы на валютную конвертацию включаются в сумму, оплачиваемую Клиентом, в той степени, в которой они известны и применимы на момент совершения транзакции. Если дополнительные расходы третьих лиц возникают вне контроля Sepay, итоговая сумма, полученная Клиентом или получателем средств, может быть соответственно уменьшена.
Если прямо не указано иное, комиссии не включают применимые налоги. Клиент несет ответственность за все налоги, сборы, отчетность и бухгалтерский учет, возникающие вследствие использования Услуг.
Sepay вправе время от времени изменять свои комиссии. Продолжение использования Услуг после даты вступления измененных комиссий в силу означает принятие Клиентом новых комиссий.
Обязанности Клиента
Клиент обязан использовать Услуги исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями, Применимым законодательством, политиками Sepay и любыми инструкциями или операционными требованиями, доведенными Sepay до сведения Клиента.
Клиент не вправе использовать Услуги для незаконной, мошеннической, вводящей в заблуждение, санкционной, неправомерной, спекулятивной или запрещенной деятельности.
Клиент обязан сотрудничать с Sepay в рамках процедур комплаенса, управления рисками, подключения, мониторинга транзакций, предотвращения мошенничества, санкционного скрининга и отчетности.
Клиент несет ответственность за безопасность собственных систем, учетных записей, устройств, учетных данных, закрытых ключей, seed-фраз, кошельков, API-ключей, паролей и методов аутентификации.
Клиент обязан незамедлительно уведомить Sepay о любом предполагаемом несанкционированном доступе, компрометации учетных данных, компрометации кошелька, мошеннической транзакции, ошибочном распоряжении или инциденте безопасности, затрагивающем Услуги.
Мерчанты несут ответственность за своих Покупателей, счета, товары и услуги, возвраты, споры, chargeback, жалобы потребителей, налоговый учет и соблюдение законодательства, применимого к их собственной деятельности.
Мерчанты обязаны предоставлять Sepay сведения о Покупателе, плательщике, получателе, счете, транзакции или подтверждающую информацию, если такая информация запрашивается в целях комплаенса, предотвращения мошенничества, разрешения споров или по операционным причинам.
Клиент соглашается возместить убытки и оградить Sepay, ее директоров, должностных лиц, сотрудников, подрядчиков и поставщиков услуг от убытков, требований, расходов, штрафов, ущерба и издержек, возникающих вследствие нарушения Клиентом настоящих Условий, незаконной деятельности, предоставления недостоверной информации, ошибочных инструкций, неправомерного использования Услуг или несоблюдения Применимого законодательства.
Права и ограничения Sepay
Управление Услугами
Sepay вправе в любое время обновлять, совершенствовать или изменять свои Услуги.
Sepay будет прилагать разумные усилия для информирования Мерчантов о существенных обновлениях, влияющих на порядок работы Услуг.
Право на приостановку или прекращение
Sepay вправе отказать в подключении, приостановить доступ, ограничить функциональность, задержать транзакции, отклонить транзакции, отменить транзакции, прекратить Деловые отношения или заблокировать дальнейшее использование Услуг, если Sepay считает это необходимым по юридическим, регуляторным, санкционным, AML/ATF, мошенническим, техническим, операционным, репутационным причинам, требованиям платежных партнеров или причинам управления рисками.
Замораживание или блокировка транзакций
Sepay вправе заморозить, задержать, отклонить или заблокировать транзакцию, если это требуется или допускается Применимым законодательством, требованиями Сторонних поставщиков, санкционными обязательствами, судебным постановлением, запросом компетентного органа, связано с Запрещенной юрисдикцией, Запрещенной отраслью (в соответствии с Приложениями A и B) либо внутренними средствами комплаенс-контроля Sepay.
Доступность Услуг
Sepay стремится обеспечивать надежную работу Услуг, однако не гарантирует бесперебойное функционирование, непрерывный доступ к блокчейн-сетям, доступность платежных каналов, доступность Сторонних поставщиков или отсутствие ошибок.
Ограничение ответственности
Услуги предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности». Sepay не гарантирует, что Услуги будут соответствовать всем требованиям Клиента или обеспечат какой-либо определенный коммерческий, финансовый, налоговый или инвестиционный результат.
В максимально допустимой законом степени Sepay не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, а также за упущенную прибыль, включая убытки, возникающие вследствие рыночной волатильности, изменения обменных курсов, задержек транзакций, перегрузки блокчейн-сетей, сбоев платежных партнеров, отклоненных транзакций или упущенных коммерческих возможностей.
Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность за мошенничество, умышленные неправомерные действия, грубую небрежность или иную ответственность, которая не может быть исключена в соответствии с императивными нормами законодательства.
Обстоятельства непреодолимой силы
Sepay не несет ответственности за задержку или неисполнение обязательств, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая войну, изменение санкций, действия регулирующих органов, кибератаки, сбои интернета, сбои блокчейн-сетей, нарушения работы банковской системы, трудовые споры, стихийные бедствия или сбои Сторонних поставщиков.
Защита данных и конфиденциальность
Наши обязательства
Sepay собирает, использует, раскрывает, хранит и защищает персональную и коммерческую информацию в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности, включая федеральное законодательство Канады и применимые требования провинции Квебек.
Sepay может собирать идентификационные данные, контактную информацию, дату рождения, адрес, сведения о роде занятий, бизнесе, структуре собственности и контроля, источнике средств, транзакциях, адресах кошельков, реквизитах банковских счетов, технические данные, IP-адреса, сведения об устройствах, журналы безопасности и иную информацию, необходимую для предоставления Услуг.
Sepay может использовать информацию для подключения Клиентов, проверки личности, проведения KYC/KYB, санкционного скрининга и проверки статуса PEP/HIO, обработки транзакций, мониторинга активности, управления рисками, предотвращения мошенничества, соблюдения законодательства, ведения записей, взаимодействия с Клиентами, а также работы и совершенствования Услуг.
Sepay может передавать информацию Сторонним поставщикам, регулирующим органам, правоохранительным органам, финансовым учреждениям, платежным процессорам, поставщикам ликвидности, поставщикам услуг идентификации, поставщикам блокчейн-аналитики, облачным поставщикам, профессиональным консультантам, аффилированным лицам и иным сторонам, если это необходимо для предоставления Услуг, соблюдения требований комплаенса, выполнения юридических обязательств, управления рисками или иных законных деловых целей.
Информация может храниться или обрабатываться в Канаде или в иных юрисдикциях, в которых работают Sepay или ее Сторонние поставщики. При трансграничной передаче информация может подпадать под действие законодательства принимающей юрисдикции.
Sepay хранит записи в течение срока, предусмотренного Применимым законодательством, нормативными требованиями, внутренними комплаенс-политиками, сроками исковой давности или законными деловыми потребностями.
С учетом предусмотренных законом ограничений физические лица могут запросить доступ к своей персональной информации или ее исправление. Некоторые права могут быть ограничены, если Sepay обязана хранить информацию для целей AML/ATF, соблюдения санкций, предотвращения мошенничества, выполнения юридических или нормативных требований.
Каждая сторона обязана сохранять конфиденциальность всей непубличной информации, полученной от другой стороны, за исключением случаев, когда раскрытие необходимо для предоставления Услуг, соблюдения законодательства, выполнения нормативных требований, получения профессиональной консультации или обеспечения исполнения настоящих Условий.
Применимое право и юрисдикция
Применимое право
Настоящие Условия и любые связанные с ними обязательства регулируются законодательством провинции Квебек и применимым в ней федеральным законодательством Канады, если императивные нормы законодательства не требуют иного.
Место рассмотрения споров
Любой спор, требование или судебное разбирательство, возникающее из настоящих Условий или в связи с ними, подлежит рассмотрению компетентными судами провинции Квебек, Канада, если императивные нормы законодательства не требуют иной юрисдикции.
Sepay также оставляет за собой право предъявить требования к Мерчанту в компетентном суде по месту регистрации Мерчанта или по основному месту осуществления им деятельности.
Язык
Настоящие Условия составлены и толкуются на английском языке. В случае перевода на другой язык при любых расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.
Прочие положения
Изменения
Sepay вправе обновлять или изменять настоящие Условия с учетом юридических, нормативных или операционных изменений.
Обновленные версии будут публиковаться на веб-сайте Sepay и вступать в силу через 30 дней после публикации, если законодательством не предусмотрен более короткий срок.
Уведомления
Уведомления от Sepay могут направляться по электронной почте, посредством уведомлений платформы, сообщений в панели управления или через иной канал связи, одобренный Sepay. Клиент несет ответственность за поддержание своих контактных данных в актуальном состоянии.
Уступка прав и передача обязательств
Клиент не вправе уступать или передавать свои права или обязательства по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Sepay.
Sepay вправе уступать или передавать свои права или обязательства аффилированному лицу, правопреемнику, покупателю или реорганизованному юридическому лицу при условии, что такая передача существенно не уменьшает права Клиента по настоящим Условиям.
Делимость положений
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
Недействительное положение должно быть заменено действительным положением, наиболее близко соответствующим его первоначальной цели.
Полнота соглашения
Настоящие Условия совместно с Уведомлением о конфиденциальности, Раскрытием информации о рисках и любыми применимыми приложениями составляют полное соглашение между Sepay и Мерчантом в отношении Услуг и заменяют все ранее существовавшие договоренности или заявления.
Дата вступления в силу
Настоящие Условия вступают в силу с даты, указанной в начале документа, и остаются действительными до момента их замены обновленной версией.
Контакты
По вопросам, касающимся данной политика конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь:
Sepay Inc.
Email: corporate@sepay.ca
Адрес: 4035 Rue Saint-Ambroise, unit 216, Montréal QC H4C 2E1